Retouren

PostNL-retouren
Heeft u een onjuist artikel besteld of hebben wij een fout gemaakt? Geen zorgen! Met het nieuwe verzendlabel van PostNL is dit snel geregeld.

Indien u iets retour stuurt, onderneem dan de volgende stappen:
- Meldt uw retour aan door via het contactformulier of e-mail uw retour aan te geven met vermelding van uw ordernummer.
- Vervolgens melden wij uw retour aan bij PostNL.
- Daarna kunt u het pakket (indien nodig) voorzien van vulmateriaal en weer dicht plakken. Het pakket kan daarna afgegeven worden bij een PostNL-punt, pakketautomaat of bij de bezorger aan de deur.
- Het retourpakket is vervolgens te tracken via de PostNL-app of mail.

Indien het label bij het bezorgen beschadigd is geraakt, sturen wij een nieuw label naar u toe.